
Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Хейтеры - не ваша проблема.Игнорировать их - вот это проблема.80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.В эпоху смартфонов и со...